Le choix d’AFAQ ISO 9001 pour un tourisme plus performant – Témoignage de la ville de Saint-Quentin

Cécile Millet, directrice de l’office de tourisme de Saint-Quentin et Morgane Gallet, sa responsable qualité, nous expliquent comment la certification AFAQ ISO 9001 (management de la qualité) permet de se muscler comme le ferait une entreprise, avec en ligne de mire des services plus performants.